Transparence et conformité légale pour votre sérénité
Chez Jardin Gourmand, nous nous engageons à respecter scrupuleusement vos droits et la réglementation en vigueur, avec une transparence totale sur l'utilisation de vos données et nos obligations légales. Votre confiance est notre priorité absolue.
Identification de l'Entreprise
- Raison sociale : Jardin Gourmand SARL
- Siège social : 2847 Rue des Rosiers, Floor 3, 75004 Paris, France
- Numéro SIRET : 849 532 789 00021
- Numéro TVA intracommunautaire : FR 56 849532789
- Capital social : 10.000 €
- Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)
- Registre du Commerce et des Sociétés : RCS Paris B 849 532 789
- Directeur de publication : Madame Jeanne Dubois
- Responsable de l'édition du site : Monsieur Marc Lefebvre
- Hébergeur du site : OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
- Contact Hébergeur : Accéder au support OVH

Protection des Données Personnelles (RGPD)
Jardin Gourmand SARL s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et à la législation française en vigueur. Notre politique RGPD garantit une gestion rigoureuse et transparente de vos informations.
- Bases légales et finalités : Nous collectons vos données (nom, prénom, email, téléphone, adresse) uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes liées à nos services (traitement de commandes, gestion des ateliers, communications marketing avec consentement explicite).
- Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et jamais au-delà de 3 ans après notre dernière interaction, sauf obligation légale.
- Vos droits : Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO).
- Mesures de sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment le chiffrement (SSL/TLS) et l'accès restreint.
- Transferts hors UE : Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées et conformes au RGPD.
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO :
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Monsieur Antoine Dubois
Email DPO : dpo@jardingourmand.fr

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- Livraison : Les délais de livraison varient selon le service (traiteur, boulangerie) et votre localisation dans Paris et sa proche banlieue. Tout retard vous sera communiqué.
- Droit de rétractation : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de biens périssables (produits alimentaires). Pour les autres services non périssables (ex: ateliers), un délai de 14 jours est applicable.
- Garanties : Nous appliquons les garanties légales de conformité et des vices cachés, ainsi que nos garanties commerciales spécifiques détaillées dans les fiches produits.
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Vous pouvez contacter notre service client à info@jardingourmand.fr. À défaut d'accord, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation (plus d'informations ici).

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